Elektronischen Widerruf erklären

Sie können Ihren Widerruf bequem über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären – unabhängig davon, ob Sie mit oder ohne Kundenkonto bestellt haben. Nutzen Sie hierfür einfach das Formular am Ende dieser Seite.

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Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für individuell nach Kundenvorgaben angefertigte (personalisierte) Produkte.

Für ausschließlich vorgefertigte, nicht personalisierte Produkte besteht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

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Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind,

• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hierzu zählen insbesondere alle nach Ihren individuellen Wünschen angefertigten Halsbänder, Leinen, Geschirre, Hundemarken sowie sonstige personalisierte Produkte.

 

Widerrufsrecht für nicht personalisierte Produkte

Für ausschließlich vorgefertigte und nicht personalisierte Produkte gilt das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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Noraya's Pfotenknoten
Inhaberin: Nora Schultheis
Stippelhörn 8
25563 Wrist
Deutschland

 

E-Mail: norayas.pfotenknoten@gmail.com

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

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Elektronische Widerrufsfunktion

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben.

• Mit Kundenkonto: Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und wählen Sie den Menüpunkt „Widerruf erklären“.

• Ohne Kundenkonto: Nutzen Sie das Formular auf dieser Seite oder den Link „Widerruf erklären“, der im Footer unserer Website jederzeit erreichbar ist.

Nach dem Absenden Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unter Angabe von Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf selbstverständlich weiterhin auch per E-Mail oder Brief erklären.

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Elektronisches Widerrufsformular

Mit dem nachfolgenden Formular können Sie Ihren Widerruf bequem elektronisch übermitteln.

Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

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Die Nutzung des Formulars ist freiwillig. Alternativ können Sie Ihren Widerruf jederzeit auch per E-Mail oder Brief erklären.

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* Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.

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